2021年4月8日上午9:00，一辆鄂字头的车停在徐医附院西门广场。湖北省黄石市民柯秋生一下车就不停地抱拳鞠躬致谢。提前得知柯先生今天要带着家人来的消息，徐州医科大学附属医院眼科陈基黎主任，早早等在了医院的大门口,迎接特殊的客人。
“感谢徐州医科大学附属医院！感谢陈主任！感谢徐州人民！我们全家感谢你们，黄石人民感谢你们！”柯先生一家人满怀感恩的心，不远千里，专程赶来，感谢陈基黎主任对他们施以援手，帮他们渡过难关！
事件追溯到一年前的初春，新冠肺炎疫情防控形势严峻，特别是荆楚大地，防控压力更大。根据国家卫健委的安排，江苏省与黄石市建立对口支援关系，以“一省包一市”的方式，全力支持黄石抗击新冠疫情。江苏省卫健委针对黄石地区特地开通了线上诊疗服务。柯秋生无意间在新闻里看到，黄石市民可以下载“江苏黄石医疗服务在线”小程序，向在线的江苏省医生咨询。
抱着试一试的心态，柯秋生联系上了附院眼科主任医师陈基黎。他向陈基黎讲述了儿子的情况，并把医院给儿子拍的片子一并传了过去。陈基黎耐心细致问诊。柯秋生的儿子36岁，从小患有脑瘫，2019年6月份因颅内出血做了开颅手术，在重症监护室待了两个月。手术后，儿子的视力急剧下降，一直住在医院治疗。2020年春节，因为新冠肺炎疫情，只能等疫情过后再治疗。
诊断完后，陈基黎提出要加柯秋生的微信。“我当时以为她是为了后期联络，更方便治疗。”柯秋生说，加了微信之后，他却收到陈基黎微信转账来的1000元钱。“她在微信中了解到我们这种家庭的不容易，想尽一点微薄之力，而且这次没有机会驰援湖北，一点心意算是对此次疫情的一种支持。”
柯秋生非常感动，但是还是拒绝了这笔转账。而后陈基黎主任联系到附院援黄石的医疗队队员刘平莉主任，请她把这1000元的捐款转交。刘平莉和几位队员了解情况后，也很受感动，通过江苏援黄石医疗队，辗转多次，找到了柯秋生。刘平莉和其他队员自发筹集到1500元的捐款和一些防疫物资、食品以及生活用品一并捐给柯秋生，支持他渡过难关。
在徐医附院的远程会诊中心，见到恩人，见到附院援黄石医疗队员，柯秋生的感激之情溢于言表，泪如雨下。他饱含深情地，将凝聚了苏黄一家亲的锦旗送给陈主任和附院援黄医疗队员。
“在我一家最孤助无援的时刻，是陈主任和江苏医疗队队员给了我莫大的鼓舞。徐医附院的医护人员热情友爱，特意送来捐款和防疫物资，隔山隔水不隔爱，他们是我的救命恩人，恩情深似海啊！”
江苏援黄石医疗队的这项爱心之举，在黄石当地引起了广泛关注。在热心人的帮助下，柯秋生一家逐渐地走出了困境。疫情散去，春暖花开，面对柯先生一家的感谢，陈基黎、刘平莉和队员们也感慨万千。
陈基黎说：“当时线上接诊后，了解到他们的情况不太好，我感到有些束手无策，就想尽可能地帮助他们。因为在医院工作，深知照顾脑瘫孩子的艰辛，更何况他儿子又脑外伤，住进ICU这么长时间，没有什么能帮到柯先生，就想着捐点钱帮帮他吧。这位坚强的父亲，乐观的精神深深地打动了我！同时约好疫情过后，柯先生带着孩子来复诊。通过网络我们了解到远在千里外的患者的病情，让我们可以帮助到他，我们要感谢我们的国家。国家好，才有了现在的一切。我们都是医生，我们都是党员，我们都是妈妈，所做的都是应该的！“
短暂的见面会后，附院为柯秋生先生的儿子安排了专家会诊。眼科主任李明新、神经外科副主任李祥接诊，详细询问病情后，分别给出进一步治疗的意见和建议。
在徐医附院高质量转型发展中，附院党委倡导做“有知识、有能力；有温度、有情怀；有尊严、有价值”的新时代徐医附院人，陈基黎、刘平莉等医务人员是附院“六有”医务人员的代表，他们以仁心仁术服务患者，彰显了大爱无疆的医者情怀。
该事引起了广泛的社会关注，相继被徐州广电传媒、《黄石日报》、《都市晨报》等媒体报道。
